1. Identificatie van de dienstverlener
Mathieu Devies - zelfstandige in hoofdberoepKlinisch psycholoog en hartcoherentiecoach
Roosbroekstraat 1, 9860 Scheldewindeke (Oosterzele), België
Tel: +32 498 50 47 44
E-mail: mathieu@hartcoherentietraining.be
Ondernemingsnummer (KBO): BE0861267552
BTW-nummer: BE0861267552
Visumnummer klinisch psycholoog (FOD Volksgezondheid): 267256
Inschrijvingsnummer Psychologencommissie: 781105750
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten die Mathieu Devies aanbiedt - in het bijzonder de hartcoherentietrainingen, het online programma, lezingen en in-company trainingen - en op elk gebruik van de website hartcoherentietraining.be.
Door een inschrijving, een offerte-aanvraag of een opdracht aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden, evenals - waar van toepassing - de aanvullende inschrijvings- en annulatievoorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden enkel mits voorafgaand schriftelijk akkoord van de dienstverlener.
3. Aangeboden diensten
De dienstverlener biedt onder andere de volgende diensten aan:
- Groepstraining hartcoherentie in de praktijk in Oosterzele - een driedelige reeks in kleine groep met biofeedback.
- Online programma rond hartcoherentie en zelfregulatie, op zelfstudie-basis.
- Lezingen, workshops en in-company trainingen op maat van organisaties en teams.
- Individuele klinisch-psychologische begeleiding rond ademhaling, stressregulatie en zenuwstelselregulatie.
De individuele klinisch-psychologische begeleiding wordt geleverd onder de erkenning als klinisch psycholoog en valt onder de daaraan verbonden beroepscode en deontologische regels van de Psychologencommissie.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Groepstrainingen: een inschrijving via de website of per e-mail wordt bevestigd door de dienstverlener. De overeenkomst komt tot stand op het moment van die bevestiging.
Online programma: de overeenkomst komt tot stand op het moment van de online betaling.
In-company trainingen, lezingen en opdrachten op maat: na schriftelijke aanvaarding van de offerte door beide partijen.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro. Trainingen, lezingen en het online programma zijn BTW-plichtig - de vermelde prijzen zijn waar van toepassing inclusief BTW (21%).
Erkende klinisch-psychologische zorg is vrijgesteld van BTW conform artikel 44, §2, 1° van het BTW-Wetboek.
Betaling van facturen voor in-company opdrachten, lezingen en B2B-diensten gebeurt binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Voor groepstrainingen en het online programma geldt betaling vooraf, conform de inschrijvings- en annulatievoorwaarden.
Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd conform de Belgische wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
6. Uitvoering van de diensten
De dienstverlener verbindt zich tot een inspanningsverbintenis. Hij voert de overeengekomen diensten uit naar best vermogen, met de zorg en deskundigheid die van een professionele klinisch psycholoog en hartcoherentiecoach mogen worden verwacht.
De aangeboden trainingen en het online programma zijn educatief van aard. Zij vervangen geen medische of psychologische behandeling. Wie in behandeling is voor een lichamelijke of psychische aandoening, raadpleegt best zijn behandelende arts of therapeut alvorens deel te nemen.
7. Aansprakelijkheid
De dienstverlener is enkel aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en aantoonbaar voortvloeit uit zware fout of opzet bij de uitvoering van de overeenkomst. De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de klant werd betaald voor de specifieke dienst waaruit de schade voortvloeit.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of immateriële schade.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor het gebruik door deelnemers van apparatuur die niet door hem geleverd of aanbevolen werd, noch voor de werking of het uitvallen van apparatuur van derden.
8. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, audio- en video-opnames, oefeningen, presentaties, werkbladen en methodieken die de klant ontvangt in het kader van een training of het online programma zijn eigendom van Mathieu Devies (of van de respectievelijke rechthouders) en mogen uitsluitend voor persoonlijk gebruik worden ingezet.
Het kopiëren, doorgeven, publiceren of commercieel gebruiken van dit materiaal - geheel of gedeeltelijk - zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de dienstverlener is niet toegestaan.
9. Klachten
Klachten worden bij voorkeur eerst rechtstreeks gemeld aan Mathieu Devies via mathieu@hartcoherentietraining.be. De dienstverlener verbindt zich tot een redelijke en menselijke afhandeling.
Voor klachten die betrekking hebben op de klinisch-psychologische zorg gelden bovendien de procedures van de Psychologencommissie (www.compsy.be).
10. Privacy en gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Belgische en Europese wetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie volgt in een afzonderlijk privacybeleid op deze website.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, bevoegd.
12. Wijzigingen aan deze voorwaarden
Mathieu Devies kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De geldende versie is steeds de versie die op het moment van inschrijving of opdracht gepubliceerd staat op hartcoherentietraining.be.